Oracle - ¿Cómo resolver el mensaje de error A00?

Alarma A00 advierte que no hay comunicación entre la pantalla y el panel de control.

Como resultado, la unidad interrumpirá cualquier función y mostrará el mensaje.

Este mensaje requiere la intervención de un técnico autorizado; las causas de la falla deben ser investigadas según las prescripciones.

Descripción

La pantalla se alimenta del conector RJ45 que también transmite datos.

Dos posibles escenarios; o estamos en presencia de una mala conexión eléctrica o el firmware en la placa de control y el software de la placa de visualización no están alineados. En este último caso, la pantalla intentará actualizar automáticamente el FW en el tablero de control.

Advertencia

Al retirar el panel del operador, tenga cuidado de no tirar del cable de conexión, ya que esto puede dañar tanto el cable como el conector soldado a la placa.

Comprobar

Compruebe lo siguiente:

  • Correcta inserción del cable RJ45.
  • Actualización de software, si es necesario, realice la actualización de SW/FW
  • Intente reemplazar el cable
  • Intente reemplazar la tarjeta de E/S
  • Reemplace la pantalla