Sapiens - ¿cómo resolver un mensaje de error A23 Falta de encendido caldera 1?

A23 Alarma llama caldera 1 advierte 3 intentos repetitivos de ignición sin éxito.

Como consecuencia, la unidad invalida la operación del quemador y espera acción por el operador.

Este mensaje no necesariamente requiere la intervención de un técnico calificado; confirmar el mensaje para iniciar una nueva secuencia de ignición.

Descripción

El panel de ignición de la caldera 1 no reconoce llama en el electrodo detector de flama después de 3 intentos sucesivos.

Reset

El error se rearmara presionando el mensaje de error.

Que revisar

En caso de alarmas repetitivas, revisar lo siguiente:

  1. Revisar condiciones básicas
  2. Revisar la correcta conexión fase/neutro de alimentación (0V neutro–tierra)
  3. Revisar el correcto tipo de gas (sticker rojo o amarillo colocado cerca a la entrada de gas del equipo, rojo para metanos G20 y amarillo para GLP G30)
  4. Revisar la presión de la alimentación de gas en la entrada IN de la válvula de gas, revisar el valor de la presión estática, con el quemador inoperativo, (20-25 mbar metano y 30-37 mbar GLP) y el valor de la presión dinámica, con el quemador encendido, (18-20mbar metano y 28-30 mbar GLP); si la presión es mayor, revisar las instalaciones.
  5. Revisar desde el menú servicio – gestion quemador caldera 1 la siguiente operación:
    1. Asegurar que los sopladores giren
    2. Despues de algunos segundos, debe haber arco e ignición en los electrodos (230V en la entrada del transformador de ignición y en terminales 10 – 11 en el panel de ignición Z1)
    3. Si el soplador gira pero no hay voltaje en el transformador, el problema podría estar conectado con la gas plug-in, conexiones electricas entre plug-in gas y panel de ignición o fusible EZ1.
    4. En caso el voltaje llegue al transformador pero no hay arco, revisar/cambiar el transformador de ignición y revisar la posición de los electrodos en el cabezal del quemador 4-5mm entre ellos y 8mm desde la superficie del quemador. Tambien revisar la integridad de los cables de alto voltaje conectados a los electrodos (ver TI 12/2016).
    5. Si hay arco de forma regular y el quemador no enciende (pasar la mano por la salida de gases de combustión buscando presencia de calor) es posible un mal funcionamiento de la válvula de gas o incorrecta calibración (boquilla incorrecta).
    6. Si el quemador enciende pero se apaga puede ser un problema de detección de flama debido a inversión de fases/neutro, carencia de linea a tierra.
    7. Revisar que no haya obstrucciones en la entrada de aire o salida de gases que puedan reducir la succión/flujo de aire.
    8. Revisar la medida del perno MIX y la presencia/ausencia de la boquilla calibrada entre la válvula y el venturi (GLP con, Metano sin disco)
    9. Si el problema persiste revisar/reemplazar el panel de ignición (conexión – pin válvula)
    10. Revisar si la malla metalica del quemador esta intacta y no hayan interferencias con los electrodos.