--- title: Sapiens - come risolvere messaggio d'errore A02 allarme sicurezza camera? description: A02 Allarme sicurezza camera avvisa che è intervenuta la sicurezza termica della camera. Come conseguenza l’unità apre C6, interrompe ogni funzione e visualizza il messaggio. 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[Home](https://support.lainox.com/knowledge) 2. [Sapiens](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens) 3. [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#messaggi) # Sapiens - come risolvere messaggio d'errore A02 allarme sicurezza camera? A02 Allarme sicurezza camera avvisa che è intervenuta la sicurezza termica della camera. Come conseguenza l’unità apre C6, interrompe ogni funzione e visualizza il messaggio. **Questo messaggio richiede l’intervento di un tecnico autorizzato; le cause del guasto devono essere ricercate come da prescrizioni della casa.** ### Descrizione La scheda I/O riceve alimentazione sugli ingressi 24 e 37 in caso di mancanza di tensione su questi ingressi si verifica l’errore. ### Attenzione La sicurezza termica della camera interviene al superamento della temperatura limite di 360°C/680°F in camera, L’intervento avviene anche nel caso le temperature scendano vicino a 0°C/32°F ### Ripristino  Aprire il pannello operatore e riarmare la sicurezza termica F2 premendo il tasto di riarmo. ### Controlli  Alla riaccensione con l’unità in stand by eseguire i seguenti controlli: - Verificare l’assorbimento sulle linee di alimentazione, dovrebbe essere circa 0A. - Verificare che i contatti di C6 rimangano aperti a C6 non alimentato; nel caso sostituire. - Verificare che i contatti di C2 e C3 o i SSR rimangano aperti a macchina spenta o in stand by nel caso restino chiusi sostituirli. - Verificare che il motore giri effettivamente. - [Naboo](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#come-funziona) - [Sapiens](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#come-funziona) - [Neo24hours](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#come-funziona) - [Oracle](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#come-funziona) - [Puff](https://support.lainox.com/knowledge/puff#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/puff#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/puff#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/puff#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/puff#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/puff#come-funziona) - [Zoom](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#come-funziona) [![Chill listening crop-3](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/LAINOX-1.png?width=88&height=24&name=LAINOX-1.png "Chill listening crop-3")](https://lainox.com/) Copyright © 2026, LAINOX Ali Group S.r.l. a Socio Unico