--- title: Puff - come risolvere messaggio d'errore A00 allarme comunicazione con base? description: A00 avvisa che non c’è comunicazione tra la scheda Display e la scheda I/O.  Come conseguenza l’unità interrompe ogni funzione e visualizza il messaggio.  Questo messaggio richiede l’intervento di un --- [Passa al contenuto](https://support.lainox.com/knowledge/puff-come-risolvere-messaggio-derrore-a00-allarme-comunicazione-con-base#main-content) - [Italiano](https://support.lainox.com/knowledge/puff-come-risolvere-messaggio-derrore-a00-allarme-comunicazione-con-base) - [Deutsch](https://support.lainox.com/de/knowledge/puff-wie-löst-man-das-problem-der-fehlermeldung-a00-alarm-kommunikation-mit-basisplatine) - [English](https://support.lainox.com/en/knowledge/puff-how-do-you-solve-the-error-message-a00-communication-alarm-with-base) - [Español](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff-cómo-resolver-el-mensaje-de-error-a00-alarma-comunicación-con-base) - [Français](https://support.lainox.com/fr/knowledge/puff-comment-résoudre-le-message-derreur-a00-alarme-communication-avec-la-base) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni ![LAINOX bianco 500.png\]](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/LAINOX%20bianco%20500.png?height=40&name=LAINOX%20bianco%20500.png) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - - [Italiano](https://support.lainox.com/knowledge/puff-come-risolvere-messaggio-derrore-a00-allarme-comunicazione-con-base) - [Deutsch](https://support.lainox.com/de/knowledge/puff-wie-löst-man-das-problem-der-fehlermeldung-a00-alarm-kommunikation-mit-basisplatine) - [English](https://support.lainox.com/en/knowledge/puff-how-do-you-solve-the-error-message-a00-communication-alarm-with-base) - [Español](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff-cómo-resolver-el-mensaje-de-error-a00-alarma-comunicación-con-base) - [Français](https://support.lainox.com/fr/knowledge/puff-comment-résoudre-le-message-derreur-a00-alarme-communication-avec-la-base) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni - [Vai su Lainox.com](https://www.lainox.com/it/) [Vai su Lainox.com](https://www.lainox.com/it/) Lainox Support - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. 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In quest’ultimo caso il sistema cercherà automaticamente di aggiornare il software presente nella scheda I/O.  Verificare che il SW sia aggiornato V.12 per Reloaded V.20 per Boosted. ### **Attenzione** \- Il cavo dati con connettore RJ45 che connette il display alla scheda I/O deve essere connesso al connettore KEYBOARD. Connettendolo al connettore EXP la scheda I/O verrà irrimediabilmente danneggiata.  \- Fare attenzione a non strattonare il cavo di connessione perché ciò potrebbe danneggiare sia il cavo che il connettore saldato alla scheda. ### **Controlli** Per ripristinare il funzionamento controllare: \- Inserimento cavo RJ45 su entrambe le schede \- Provare a sostituire il cavo \- Provare a sostituire la scheda I/O \- Sostituire il Display - [Naboo](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#come-funziona) - [Sapiens](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#come-funziona) - [Neo24hours](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#come-funziona) - [Oracle](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#come-funziona) - [Puff](https://support.lainox.com/knowledge/puff#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/puff#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/puff#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/puff#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/puff#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/puff#come-funziona) - [Zoom](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#come-funziona) [![Chill listening crop-3](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/LAINOX-1.png?width=88&height=24&name=LAINOX-1.png "Chill listening crop-3")](https://lainox.com/) Copyright © 2026, LAINOX Ali Group S.r.l. a Socio Unico