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title: Oracle - Livello di servizio
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# Oracle - Livello di servizio

#### Accedere

 

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***Attenzione:*** *Il livello di servizio è riservato esclusivamente a tecnici autorizzati e formati e consente di impostare, verificare e modificare il funzionamento del dispositivo.*

 

![](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-19-2024-08-26-16-9058-AM.png?width=203&height=450&name=image-png-Sep-19-2024-08-26-16-9058-AM.png)

Seleziona l'icona a forma di ingranaggio  
Apparirà la maschera delle impostazioni  
Seleziona l'icona Strumenti e inserisci la password

 

#### PASSWORD UTENTE

 

![](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-19-2024-08-26-55-6306-AM.png?width=687&height=218&name=image-png-Sep-19-2024-08-26-55-6306-AM.png)

***Attenzione:*** *le password tecniche sono riservate solo a tecnici formati e non devono essere comunicate a terzi; LAINOX si riserva il diritto di prendere provvedimenti qualora vengano identificate le persone che hanno condiviso le informazioni.*

 

#### Prove di funzionamento – Scheda relè

Da questa maschera è possibile controllare tutti gli ingressi e le uscite della scheda I/O.  
Se l'uscita/ingresso è attivo, il pulsante è bordato di blu; Se la funzione non è presente, il pulsante è disabilitato (grigio).  
È possibile attivare una sola uscita alla volta ed è necessario chiudere la porta per motivi di sicurezza

 

#### Gestione Magnetron

 

![](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-19-2024-08-28-26-0155-AM.png?width=576&height=350&name=image-png-Sep-19-2024-08-28-26-0155-AM.png)

Da questa maschera è possibile selezionare quale magnetron controllare.  
Da questa finestra è possibile verificare le prestazioni del magnetron e lo stato degli interruttori di sicurezza

Possibilità di selezionare:

A) Magnetron 1 per selezionare magetron 1  
B) Magnetron 2 per selezionare magnetron 2 (possibile attivare entrambi)  
C) Impostazione del tempo di attivazione considerare i 10 sec. per l'avvio  
D) Riproduci per attivare il selezionato (anche interrompi)

Possibilità di controllare lo stato di:

E) Porta micro   
F) Porta micro  
G) Cabina di sicurezza termica  
H) Consense Magnetron  
I) Interruttore termico magnetron di allarme  
J) Ritorna al livello precedente

 

#### Contatori

![](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-19-2024-08-29-29-6925-AM.png?width=271&height=400&name=image-png-Sep-19-2024-08-29-29-6925-AM.png)

In questo modulo è possibile visualizzare i tempi di attivazione e utilizzo di tutte le varie funzioni oltre che resettare la richiesta di manutenzione

**Num. di Avvia** il numero di accensione dell'unità  
**Spegnimenti non corretti** è il numero di interruzioni di corrente che possono influire sulla congruenza del database dell'applicazione

 

![](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-19-2024-08-29-51-3880-AM.png?width=289&height=350&name=image-png-Sep-19-2024-08-29-51-3880-AM.png)

Numero di lavaggi (per tipologia)  
Tempo di riscaldamento della caldaia   
Calout per tempo di ritardo e numeri

 

![](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-19-2024-08-30-29-7848-AM.png?width=332&height=280&name=image-png-Sep-19-2024-08-30-29-7848-AM.png)

***Attenzione:*** *La richiesta di manutenzione arriva dopo 365 giorni ed è obbligatoria per azzerare il contatore dopo un controllo. Se il cliente ignora la richiesta sarà visibile il tempo di ritardo dall'ultima manutenzione e se il guasto è dovuto a mancanza di manutenzione la garanzia decade*

Giorni pulizia filtro è il tempo trascorso dall'ultimo lavaggio confermato del filtro dell'aria.  
Giorni Manutenzione è il tempo trascorso dall'ultima visita di manutenzione/assistenza

 

#### Storico Allarmi

***Attenzione****: In caso di manutenzione preventiva, è obbligatorio controllare lo storico degli allarmi al fine di valutare al meglio le azioni correttive*

In questa schermata è possibile avere tutti gli ultimi allarmi registrati dal dispositivo con data e ora in cui si è verificato l'evento.

Possibilità di selezionare cosa mostrare tra tutti gli allarmi, gli allarmi gravi e gli avvisi

 

#### ALTRE IMPOSTAZIONI

Da questo menu è possibile importare/esportare informazioni ed effettuare ulteriori impostazioni avanzate

\- Aggiorna DB Ricette consente di aggiornare un database di ricette vecchie o danneggiate utilizzando un file esterno  
\- Il DB delle ricette predefinito consente di ripristinare il database delle ricette originali nelle schermate utilizzando il database interno  
\- Modalità demo per commutare l'unità in modalità esibizione con le uscite di alimentazione principale disabilitate

- [Naboo](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#main-content)

    - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#installazione)
    - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#utilizzo)
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- [Sapiens](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#main-content)

    - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#installazione)
    - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#utilizzo)
    - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#messaggi)
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    - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#installazione)
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    - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#come-fare)
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- [Oracle](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#main-content)

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