--- title: Neo24hours - Come risolvere il messaggio di errore A10? description: A10 Allarme RTC avverte che il dispositivo manca dell’impostazione data e ora (Real Time Clock). Come conseguenza il dispositivo non è in grado di registrare i dati HACCP. Questo messaggio, se ripetut --- [Passa al contenuto](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours-come-risolvere-il-messaggio-di-errore-a10#main-content) - [Italiano](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours-come-risolvere-il-messaggio-di-errore-a10) - [Deutsch](https://support.lainox.com/de/knowledge/neo24hours-wie-löst-man-das-problem-der-fehlermeldung-a10) - [English](https://support.lainox.com/en/knowledge/neo24hours-how-do-you-solve-the-error-message-a10-1) - [Español](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours-cómo-resolver-el-mensaje-de-error-a10) - [Français](https://support.lainox.com/fr/knowledge/neo24hours-comment-résoudre-le-message-derreur-a10) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni ![LAINOX bianco 500.png\]](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/LAINOX%20bianco%20500.png?height=40&name=LAINOX%20bianco%20500.png) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - - [Italiano](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours-come-risolvere-il-messaggio-di-errore-a10) - [Deutsch](https://support.lainox.com/de/knowledge/neo24hours-wie-löst-man-das-problem-der-fehlermeldung-a10) - [English](https://support.lainox.com/en/knowledge/neo24hours-how-do-you-solve-the-error-message-a10-1) - [Español](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours-cómo-resolver-el-mensaje-de-error-a10) - [Français](https://support.lainox.com/fr/knowledge/neo24hours-comment-résoudre-le-message-derreur-a10) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni - [Vai su Lainox.com](https://www.lainox.com/it/) [Vai su Lainox.com](https://www.lainox.com/it/) Lainox Support - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. 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Una semplice impostazione potrebbe risolvere l'allarme. #### Attenzione Se dopo l'impostazione della data e dell'ora il problema si ripresenta, si è scaricata la batteria tampone o si è verificato un grave problema alla scheda display. #### Ripristino Impostare data e ora dal menu Impostazioni cliente. #### Controlli Eseguire i seguenti controlli: - Verificare che la data e l'ora siano salvate correttamente - Mantenere il display/unità alimentato per 6-8 ore - [Naboo](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/naboo#come-funziona) - [Sapiens](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/sapiens#come-funziona) - [Neo24hours](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/neo24hours#come-funziona) - [Oracle](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/oracle#come-funziona) - [Puff](https://support.lainox.com/knowledge/puff#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/puff#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/puff#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/puff#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/puff#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/puff#come-funziona) - [Zoom](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#main-content) - [Installazione](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#installazione) - [Utilizzo](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#utilizzo) - [Messaggi](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#messaggi) - [Come fare](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#come-fare) - [Come funziona](https://support.lainox.com/knowledge/zoom#come-funziona) [![Chill listening crop-3](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/LAINOX-1.png?width=88&height=24&name=LAINOX-1.png "Chill listening crop-3")](https://lainox.com/) Copyright © 2026, LAINOX Ali Group S.r.l. a Socio Unico