--- title: Sapiens - comment résoudre le message d’erreur A01 alarme sécurité ventilateurs ? description: A01 avertit de l'intervention du thermorupteur du moteur et que l'entrée 25 de la carte E/S ne détecte pas la tension de ligne. En conséquence, l'unité arrête immédiatement le chauffage et les fonctio --- [Passer au contenu](https://support.lainox.com/fr/knowledge/sapiens-comment-résoudre-le-message-derreur-a01-alarme-sécurité-ventilateurs#main-content) - [Français](https://support.lainox.com/fr/knowledge/sapiens-comment-r%C3%A9soudre-le-message-derreur-a01-alarme-s%C3%A9curit%C3%A9-ventilateurs) - [Deutsch](https://support.lainox.com/de/knowledge/sapiens-wie-löst-man-das-problem-der-fehlermeldung-a01-alarm-sicherheitseinrichtung-lüfter) - [English](https://support.lainox.com/en/knowledge/sapiens-how-to-resolve-error-message-a01-fan-safety-alarm) - [Español](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens-cómo-resolver-un-mensaje-de-error-a01-alarma-de-seguridad-de-los-ventiladores) - [Italiano](https://support.lainox.com/knowledge/support.lainox.com/knowledge/sapiens-come-risolvere-messaggio-errore-a01-allarme-sicurezza-ventole) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![LAINOX bianco 500.png\]](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/LAINOX%20bianco%20500.png?height=40&name=LAINOX%20bianco%20500.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://support.lainox.com/fr/knowledge/sapiens-comment-r%C3%A9soudre-le-message-derreur-a01-alarme-s%C3%A9curit%C3%A9-ventilateurs) - [Deutsch](https://support.lainox.com/de/knowledge/sapiens-wie-löst-man-das-problem-der-fehlermeldung-a01-alarm-sicherheitseinrichtung-lüfter) - [English](https://support.lainox.com/en/knowledge/sapiens-how-to-resolve-error-message-a01-fan-safety-alarm) - [Español](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens-cómo-resolver-un-mensaje-de-error-a01-alarma-de-seguridad-de-los-ventiladores) - [Italiano](https://support.lainox.com/knowledge/support.lainox.com/knowledge/sapiens-come-risolvere-messaggio-errore-a01-allarme-sicurezza-ventole) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Allez sur Lainox.com](https://www.lainox.com/fr/) [Allez sur Lainox.com](https://www.lainox.com/fr/) Lainox Support - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. 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La surchauffe du moteur peut créer des situations critiques, lorsqu'il refroidit, le contact se ferme mais P377=1 garantit que l'unité reste bloquée pour des raisons de sécurité. ### Restauration Pour supprimer le message, procédez comme suit : A) Accéder au niveau de service B) Accéder au menu des paramètres C) Réglez P377=0 et enregistrez D) Quitter le niveau de service E) Vérifiez le fonctionnement du four et recherchez la cause de l'erreur ### Contrôles Au redémarrage, effectuer les contrôles suivants : - Vérifier le moteur et les roulements \- Vérifier les contacts de C6 \- Vérifiez si l'unité est correctement installée (il ne doit y avoir aucune source de chaleur et il doit y avoir un espace pour la ventilation) et si les ventilateurs fonctionnent correctement \- Vérifier P301 \<04/2019=0 \>04/2019=5 - Remplacer le moteur si la protection reste toujours ouverte ou s'il y a un problème mécanique. - [Naboo](https://support.lainox.com/fr/knowledge/naboo#main-content) - [installation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/naboo#installation) - [Utilisation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/naboo#utilisation) - [Messages](https://support.lainox.com/fr/knowledge/naboo#messages) - [Comment faire](https://support.lainox.com/fr/knowledge/naboo#comment-faire) - [Comment ça marche](https://support.lainox.com/fr/knowledge/naboo#comment-ça-marche) - [Sapiens](https://support.lainox.com/fr/knowledge/sapiens#main-content) - [Installation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/sapiens#installation) - [Utilisation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/sapiens#utilisation) - [Messages](https://support.lainox.com/fr/knowledge/sapiens#messages) - [Comment faire](https://support.lainox.com/fr/knowledge/sapiens#comment-faire) - [Comment ça marche](https://support.lainox.com/fr/knowledge/sapiens#comment-ça-marche) - [Neo24hours](https://support.lainox.com/fr/knowledge/neo24hours#main-content) - [Installation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/neo24hours#installation) - [Utilisation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/neo24hours#utilisation) - [Messages](https://support.lainox.com/fr/knowledge/neo24hours#messages) - [Comment faire](https://support.lainox.com/fr/knowledge/neo24hours#comment-faire) - [Comment ça marche](https://support.lainox.com/fr/knowledge/neo24hours#comment-ça-marche) - [Oracle](https://support.lainox.com/fr/knowledge/oracle#main-content) - [Installation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/oracle#installation) - [Utilisation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/oracle#utilisation) - [Messages](https://support.lainox.com/fr/knowledge/oracle#messages) - [Comment faire](https://support.lainox.com/fr/knowledge/oracle#comment-faire) - [Comment ça marche](https://support.lainox.com/fr/knowledge/oracle#comment-ça-marche) - [Puff](https://support.lainox.com/fr/knowledge/puff#main-content) - [Installation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/puff#installation) - [Utilisation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/puff#utilisation) - [Messages](https://support.lainox.com/fr/knowledge/puff#messages) - [Comment faire](https://support.lainox.com/fr/knowledge/puff#comment-faire) - [Comment ça marche](https://support.lainox.com/fr/knowledge/puff#comment-ça-marche) - [Zoom](https://support.lainox.com/fr/knowledge/zoom#main-content) - [Installation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/zoom#installation) - [Utilisation](https://support.lainox.com/fr/knowledge/zoom#utilisation) - [Messages](https://support.lainox.com/fr/knowledge/zoom#messages) - [Comment faire](https://support.lainox.com/fr/knowledge/zoom#comment-faire) - [Comment ça marche](https://support.lainox.com/fr/knowledge/zoom#comment-ça-marche) [![Chill listening crop-3](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/LAINOX-1.png?width=88&height=24&name=LAINOX-1.png "Chill listening crop-3")](https://lainox.com/) Copyright © 2026, LAINOX Ali Group S.r.l. a Socio Unico