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title: Sapiens - comment résoudre le message d’erreur A10 Alarme sonde enceinte ?
description: A10 Le message signale un dysfonctionnement de la sonde chambre SC. En conséquence, l’unité interrompt chaque fonction et affiche le message. Ce message nécessite l’intervention d’un technicien agréé 
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# Sapiens - comment résoudre le message d’erreur A10 Alarme sonde enceinte ?

A10 Le message signale un dysfonctionnement de la sonde chambre SC.

En conséquence, l’unité interrompt chaque fonction et affiche le message.

**Ce message nécessite l’intervention d’un technicien agréé ; les causes de la panne doivent être recherchées conformément aux prescriptions du fabricant**.

### Description

La carte relais détecte le signal de la sonde sur les entrées I-1 et I-2 (+) ; si le circuit est ouvert ou à la masse, l’erreur se produit.

### Attention

Les sondes sont de type K et génèrent une tension polarisée, il est donc essentiel de respecter la polarité lors du branchement.

En cas d’urgence, s’il n’y a pas de pièce de rechange, il est possible de réutiliser la SB après avoir désactivé la chaudière et simulé la présence du pressostat PA.

### Restauration

L’erreur s’annule automatiquement.

### Contrôles

Effectuez les contrôles suivants :

- Vérifiez la polarité de la sonde et l’intégrité du câblage. Si nécessaire, remplacez SC
- Vérifiez les autres sondes si elles sont toutes défectueuses, le problème se trouve dans la carte relais ; remplacez.

 

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