--- title: Sapiens - ¿cómo resolver un mensaje de error A64 Alarma de temperatura caldera? description: A64 Alarma alta temperatura caldera advierte que la temperatura en la caldera ha excedido los 150°C/302°F. Como consecuencia la unidad desactivara la caldera. 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Como consecuencia la unidad desactivara la caldera. **Este mensajerequiere de intervención de un técnicoautorizado; causas de la alarmadeben ser investigadasegúnrecomendaciones**. ### Descripción Sonda SB detecta temperaturas iguales o mayores a 150°C/302°F. ### Reset Error se borrara una vez que las temperaturas disminuyan debajo los 150°C/302°F. ### Que revisar Revisar lo siguiente: - Revisar la alimentación de energia; con la unidad en modo espera debe haber 0A - Revisar que contactor C6 debe mantenerse abierto cuando la unidad esta apagada; de lo contrario reemplazar C6. - Revisar C4 y C5 (C3 para unidades pequeñas) contactores deben mantenerse abiertos cuando la unidad esta apagada o en modo espera; en ambos casos reemplazar el contactor correspondiente. - Revisar el estado de la caldera y que no tenga sarro. - Revisar el estado de los electrodos de nivel. - [Naboo](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#cómo-funciona) - [Sapiens](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#cómo-funciona) - [Neo24hours](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#cómo-funciona) - [Oracle](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#cómo-funciona) - [Puff](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#cómo-funciona) - [Zoom](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#cómo-funciona) [![Chill listening crop-3](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/LAINOX-1.png?width=88&height=24&name=LAINOX-1.png "Chill listening crop-3")](https://lainox.com/) Copyright © 2026, LAINOX Ali Group S.r.l. a Socio Unico