--- title: Naboo - ¿cómo resolver un mensaje de error A00 alarma de comunicación con la tarjeta base? description: A00 advierte que no hay comunicación entre la pantalla y la tarjeta I/O. Como resultado, la unidad interrumpirá cualquier función y mostrará el mensaje. 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En el último caso, la pantalla, desde SW 8.00, intentará automáticamente actualizar el FW en la placa de I/0. ### **Advertencia** \- El cable de datos con conector RJ45 conecta la pantalla a la placa de I/O siempre debe estar conectado al terminal KEYBOARD. Al conectarlo al terminal EXP, la placa I/O se dañará irreparablemente. \- Cuando retire el panel del equipo, tenga cuidado de no tirar del cable de conexión, ya que esto puede dañar tanto el cable como el conector soldado a la placa. ### **Revisar** Revisar lo siguiente: \- Conexión de cable RJ45 en ambas tarjetas. \- Probar reemplazando el cable. \- Probar reemplazando la tarjeta I / O. \- Reemplace Display - [Naboo](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/naboo#cómo-funciona) - [Sapiens](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/sapiens#cómo-funciona) - [Neo24hours](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/neo24hours#cómo-funciona) - [Oracle](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/oracle#cómo-funciona) - [Puff](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/puff#cómo-funciona) - [Zoom](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#main-content) - [Instalación](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#instalación) - [Uso](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#uso) - [Mensajes](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#mensajes) - [Qué hacer](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#qué-hacer) - [Cómo funciona](https://support.lainox.com/es/knowledge/zoom#cómo-funciona) [![Chill listening crop-3](https://support.lainox.com/hs-fs/hubfs/LAINOX-1.png?width=88&height=24&name=LAINOX-1.png "Chill listening crop-3")](https://lainox.com/) Copyright © 2026, LAINOX Ali Group S.r.l. a Socio Unico